MERCI À TOUS NOS CLIENTS POUR LA SAISON 2024!
Politique de confidentialité :

 

 

Cette politique s’applique au site: laboitedesbois.ca

 

Date de la dernière mise à jour: 5 février2024

 

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour la Boîte des Bois

S.E.N.C. qui est responsable de ce site.

 

La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer:

 

- La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s’agit notamment de votre prénom et nom, de votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse courriel, de votre localisation ou encore de votre adresse IP;

- Quels sont vos droits concernant ces renseignements;

- Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités;

- À qui ces renseignements sont transmis;

- Éventuellement, la politique du site en matière de fichiers témoins (“cookies”)

 

Cette politique de confidentialité complète les Conditions générales d’utilisation que vous pouvez consulter à l’adresse ci-après: www.laboitedesbois.ca

 

1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Nous collectons les renseignements personnel suivants:

 

- Nom

- Prénom

- Adresse postale

- Code postal

- Adresse courriel

- Numéro de téléphone

- Numéro de carte de crédit

 

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise des modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections “Formulaires et modes de collecte” et suivantes.

 

2. FORMULAIRES ET MODES DE COLLECTE

 

Vos renseignements personnel sont collectés par l’entremise des méthodes suivantes:

 

- Formulaire d’inscription au site Web

- Formulaire de commande

- Concours

 

Nous utilisons les renseignements ainsicollectés pour les finalités suivantes:

 

- Suivis de commande

- Informations/Offres promotionnelles

- Statistiques

- Contact

- Gestion du site Web

 

3. INTERACTIVITÉ

 

Vos renseignements personnels sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web. Ces renseignements sont collectés par les moyens suivants:

 

- Correspondance

- Information pour des offres promotionnelles

 

Nous utilisons les renseignements collectés pour les finalités suivantes:

 

Statistiques

- Contact

- Gestion du site Web

 

4. FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS

 

Nous recueillons certaines informations parle biais de fichiers journaux (“log files”) et de fichiers témoins (“cookies”). Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour votre confort.

 

Description des fichiers témoins utilisés par le site

 

Il s’agit principalement des informations suivantes:

 

- Adresse IP

- Système d’exploitation

- Heure et jour de connexion

 

Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants:

 

- Amélioration du service et accueil personnalisé

- Suivis de commande

- Études statistiques

 

En naviguant sur le site, des fichiers témoins de tiers peuvent être enregistrés. Il s’agit principalement des tiers suivants:

 

- Square

- Facebook

- Instagram

 

De plus, le site intègre des boutons de réseaux sociaux vous permettant de partager votre activité sur le site. Des fichiers témoins de ces réseaux sociaux sont par conséquent susceptibles d’être stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez ces fonctionnalités.

 

Ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d’utilisation possiblement différentes de notre site. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales

 

5. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Les renseignements personnels collectés parle site ne sont transmis à aucun tiers et ne sont traités que par nous.

 

6. DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Le responsable du traitement des renseignements personnels conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des renseignements personnels collectés pour une durée de 2 ans.

 

7. HÉBERGEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Notre site est hébergé par La Boîte desBois S.E.N.C, dont le siège social est situé à l’adresse ci-après:

 

325 rue des Berges, Trois-Rivières, Québec,G8Y 1A2

 

L’hébergeur peut être contacté à l’adressecourriel suivante: laboitedesbois@gmail.com

 

Les renseignements que nous collectons et traitons sont exclusivement hébergés et traités au Canada.

 

8. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Le responsable du traitement des renseignements personnels

 

La responsable du traitement des renseignements personnels est Julie Buron. Elle peut être contactés de la manière suivante:

 

La responsable de l’hébergement et du traitement des renseignements personnels peut être rejointe à laboitedesbois@gmail.com

 

La responsable du traitement des renseignements personnels est chargée de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels.

 

Obligations de la responsable du traitement des renseignements personnels

 

La responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements on tété collectés.

 

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise,la responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à vous informer par tout moyen.

 

9. DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT

 

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site (“droit d’opposition”). Vous avez également le droit de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion (“droit de retrait”).

 

Afin de formuler une opposition au traitement de vos renseignements personnels ou demander le retrait de vos renseignements personnels, vous devez suivre la procédure suivante:

 

L’utilisateur doit faire une demande à la responsable de l’hébergement et du traitement des renseignements personnels par courriel à l’adresse laboitedesbois@gmail.com

 

10. DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION

 

Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des renseignements vous concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée:

 

L’utilisateur doit faire une demande à la responsable de l’hébergement et du traitement des renseignements personnels par courriel à l’adresse laboitedesbois@gmail.com

 

11. SÉCURITÉ

 

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

 

Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes:

 

- Protocole SSL (SecureSockets Layer)

- Gestion des accès - personne autorisée

- Sauvegarde automatique

- Pare-feu (Firewalls)

 

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des informations personnelles.

 

12. CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée: www.laboitedesbois.ca

 

Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

 

Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui lui seront apportés.

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